核心关键词:欺诈风险、支付风控、团队管理、运营策略、加密货币、Web3、欧洲招聘、区块链
岗位概览
本文将用不带“HR 话术”的大白话告诉你:加入全球领先的加密交易所,当“欧洲欺诈风险运营经理”到底在做什么、能获得什么,以及你是否适合冲一把。
首先,一句话定位:
你要在保加利亚与匈牙利两地 亲手搭起欧洲本地版的“反欺诈指挥部” ——从招聘计划、流程制度,到指标仪表板与团队文化,全都由你说了算。
为什么选择 Web3 场景里的支付风控
- Web3 支付链路长、匿名节点多,天然比传统电商更容易出现 ID 盗用、友善欺诈、社工钓鱼、老年诈骗、Bot 攻击。
- 平台日交易额已突破十亿美元量级,一条“漏网之鱼”就能让公司损失惨重。
- 提前杀风险=抢先占领市场:风控做得好,产品扩张速度直接拉满,你和团队就是增速引擎的核心。
你会负责的四大战役
1. 团队 0→1 建设
从零开始搭班底——招聘欺诈风险分析师、调查员、策略专家,然后制定本地化 SOP、KPI、Ramp-up 计划。
- 目标:6 个月内在索菲亚 + 布达佩斯两地拉起一个 20 人左右的高战斗力小队。
2. 作战体系设计
核心关键词在 策略、流程、工具、文化 四个维度:
- 策略:基于交易链数据画像、链上地址追踪与 KYT(Know Your Transaction)结果,动态调整风控规则阈值。
- 流程:把 案件触发 → 分层审查 → 冻结/放行 → 复盘迭代 用 BPMN 画成可落地的 swimlane diagram。
- 工具:对接内部风控引擎、第三方 Oracle、链上分析 SaaS;同时训练新人用 Jira+Grafana 看板日更指标。
- 文化:用“小额试错、复盘无责、数据说话”的态度让团队敢打硬仗。
3. “多渠道沟通”训练
你将与合规、法务、产品、支付、客服、市场六大部门周会、即时群、临时 War Room三种形态无缝切频:
- 5 分钟对齐风险信号 → 30 分钟敲定产品放行策略 → 1 小时发布用户公告。
目的只有一个:在用户体验与风险控制之间做最佳平衡。
4. 业绩与影响力双增长
把“缺人、缺经验、缺数据”的初创痛点,变成全年欺诈率下降 ≥40%、误杀率 ≤0.3% 的硬核成绩单;
同时把 OKX 的“可验证储备”机制做深度案例包装,对外输出行业白皮书,提升个人品牌与行业话语权。
实际一天可能怎么过?
- 09:00 stand-up:昨日拦截金额、误杀客诉、Bug 卡壳全部 5 分钟过一遍。
- 09:30 深度案例分析:一条 50 万 USDT 的可疑提币链上路径追踪。
- 11:00 产品经理 call:为了新推出的“闪兑”功能上线,如何调整风控阈值。
- 13:30 面试欧洲本地候选人:如何用 STAR 法挖出“真实调查嗅觉”。
- 15:00 数据代码 review:把 SQL 脚本里缺失的链上标签补全。
- 17:30 跟团队分享黑产最新打法(比如 Deepfake 视频+社工组合拳)。
- 19:00 下班 optional happy hour:保加利亚葡萄酒 + 德州扑克 不赌钱 只比风险控制思维。
岗位要求拆解:你是否已准备好
必备条件(最低门票)
- 8 年以上 反欺诈 / 支付风控 / 金融运营经验,带过≥10 人团队并完成跨国落地。
- 本科以上 学历,能用英语作为工作语言;俄语或德语加分。
- 完整主导过“规则-模型-策略-运营”四位一体的风控项目,留下一套可迁移的运营 playbook。
- 抗压 & 躬身入局:CPU 烧到 100%也能随时 rollback 线程,现场改脚本。
超加分的 buff
- 熟悉加密钱包、DeFi 协议、链上地址标签体系。
- 有 CIPFA / CAMS / FRM 认证。
- MBA 或数据科学背景。
- 一个在黑客马拉松中凭“风控 SBT 灵魂绑定信用评分”拿奖 的传奇故事。
我们给你的成长飞轮
维度 | 具体支持 |
---|---|
薪酬 | 顶级固定薪酬 + 年度奖金,对标传统投行 VP 水平 |
跨国网络 | 纽约、新加坡、迪拜、香港四地同步轮岗,积累全球金融监管人脉 |
学习预算 | 每年 5,000 美元任意选择 Web3 Security、链上分析、AI 风控课程 |
晋升通路 | 18 个月一次校准,优秀的你可在 3 年内升到区域总监 |
在 OKX,你不想被层级束缚 → 我们给你 chapter+guild 的扁平协作;
你担心技术深度不够 → 我们安排 pairing programming 日更“导师制”;
你怕 crypto 监管不定 → 全球合规团队随时分享法域动态,助你拆解政策 wind rose。
你仍可能困惑的 FAQ
Q1:没做过加密业务怎么办?
A:只要你经历过 高并发交易欺诈场景(比如电商黑五、跨境彩票支付等),你的方法论 70% 可复用,我们帮你补齐链上与钱包知识。
Q2:远程办公可行吗?
A:岗位支持 混合办公(Hybrid),每月需到索菲亚或布达佩斯线下 1–2 周对齐 OKR;其余时间不限工位。
Q3:团队招聘预算紧不紧?
A:年内 HC 已锁定,HR 已给到专属 recruiter,面试流程随时插队,不会错失任何好苗子。
Q4:是否会接触灰色产业链线人?
A:所有外部数据都通过合规合作渠道拿下,杜绝任何灰色调证。你的名誉与安全永远第一。
Q5:我需要写代码吗?
A:不需要 push 生产级代码,但要能 读懂 SQL 与 Python 脚本,并指导工程师调试;否则你无法精准调阈值。
Q6:工作–生活能平衡吗?
A:大行情上线时偶尔需要深夜值班,完事后可调休;KPI 以目标达成率而非在线时长衡量。
一键直达
看机会的人都在跳转,现在就把你的 LinkedIn 刷成 Bulgaria Fintech Scene Shaker。
别让一个犹豫,错过一波 Web3 反欺诈黄金十年。简历砸过来,等你带欧洲团队把骗子全部打包流放到链上黑洞。